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Vos choix en matière d'énergie
Vous pouvez vous renseigner auprès de divers fournisseurs d’électricité et de gaz naturel, comme vous le feriez pour d’autres biens et services. Le secteur de l’énergie est un marché concurrentiel. Soyez un consommateur averti : comparez les différentes options.
Électricité
- Vos choix en matière d’achat d’électricité
Pour en savoir plus sur vos choix en matière d’achat d’électricité grâce à la grille tarifaire réglementée, à un détaillant d’électricité ou à la facturation des prix du marché au comptant.
- Liste des détaillants d’électricité autorisés pour les petits consommateurs (en anglais seulement)
Renseignements sur les détaillants d’électricité autorisés.
Gaz naturel
- Vos choix en matière d’achat de gaz naturel
Pour en savoir plus sur vos choix pour l’achat de gaz naturel par l’entremise de votre service public local ou d’un agent de commercialisation de gaz.
- Liste des agents de commercialisation de gaz naturel autorisés pour les petits consommateurs (en anglais seulement)
Renseignements sur les agents de commercialisation de gaz autorisés.
Vos droits - Protection du consommateur
- Comment passer un contrat avec les agents de commercialisation du gaz naturel et les détaillants d'électricité
Pour connaître vos droits lorsque vous signez un contrat avec un agent de commercialisation de gaz ou un détaillant d’électricité.
- Problèmes soulevés par les petits consommateurs d’électricité et de gaz naturel
Un aperçu de toutes les questions soulevées par les petits consommateurs auprès du Centre des relations avec les consommateurs de la CEO au sujet des détaillants d’électricité et des agents de commercialisation de gaz.
- Règles, guides et formulaires
Liens vers les principaux textes législatifs et réglementaires qui régissent la Commission de l’énergie de l’Ontario et l’industrie de l’énergie.